J'ai oublié mon mot de passe

Pas de panique, ça arrive à tout le monde...

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?" sur l'écran de connexion (disponible sur l'application mobile et l'application Web).

Suivez ensuite la procédure suivante :

• Renseignez votre email dans la boîte de dialogue "Mot de passe oublié" et cliquez sur le bouton "Réinitialiser".

• Vous allez recevoir un code de réinitialisation par email (si vous ne le recevez pas, pensez à regarder dans votre dossier spam).
  • Saisissez un nouveau mot de passe
  • Saisissez le code de vérification 
  • Cliquez à nouveau sur le bouton "Réinitialiser".